Roluri și drepturi
Ce poate vedea și face fiecare tip de utilizator. Drepturile concrete le setează administratorul în Administrare.
Accesul real = rol + module din pachetul companiei + compania selectată. Dacă lipsește oricare dintre ele, meniul sau butonul nu apare / e dezactivat.
Roluri tipice
| Rol | Vede de obicei | Poate face | Nu poate (de regulă) |
|---|---|---|---|
| Administrator companie | Toate modulele active | Utilizatori, roluri, setări, catalog, toate documentele, webhook-uri | Setări de platformă globale (în afara firmei) |
| Operator depozit | Stoc, Comenzi IN/OUT, Retururi | Recepții, picking, livrări, retururi, consultare stoc | Administrare utilizatori, ștergere catalog |
| Operator birou | Parteneri, Articole, PO/SO, Rapoarte | Creare/editare PO și SO, parteneri, urmărire statusuri | Uneori: validare recepție / livrare fizică (depinde de firmă) |
| Doar vizualizare | Liste, stoc, rapoarte | Citire, export dacă e permis | Creare, editare, validare, anulare |
Notă. Numele rolurilor pot diferi pe instanța dvs. Folosiți tabelul ca ghid; sursa de adevăr e ecranul de roluri din Administrare.
Matrice rapidă pe operațiuni
| Operațiune | Admin | Depozit | Birou | Vizualizare |
|---|---|---|---|---|
| Creare articol / partener / depozit | Da | Rareori | Da (deseori) | Nu |
| Creare PO / SO | Da | Uneori | Da | Nu |
| Validare recepție | Da | Da | Uneori | Nu |
| Picking / livrare | Da | Da | Rareori | Nu |
| Retur | Da | Da | Uneori | Nu |
| Rapoarte | Da | Da (citire) | Da | Da |
| Utilizatori & roluri | Da | Nu | Nu | Nu |
| Token API / webhook-uri | Da | Nu | Nu | Nu |
Procedură: ce face adminul când cineva „nu vede meniul”
- Verificați că utilizatorul e pe compania corectă.
- Administrare → Utilizatori → deschideți contul → rol atribuit.
- Verificați că modulul (ex. inbound, outbound, ambalaje) e activ pe companie.
- Ajustați drepturile pe rol sau atribuiți un rol mai permisiv.
- Utilizatorul se deconectează și reintră (sau reîncarcă sesiunea).
Bune practici
- Nu dați tuturor rol de admin „ca să meargă” - greșelile pe stoc se înmulțesc.
- Separați cine creează SO-ul (birou) de cine marchează livrat (depozit), dacă procesul firmei o cere.
- Conturile de integrare API au drepturi dedicate - nu folosiți parola unui operator de pe hală.
Probleme? Dacă drepturile par corecte dar tot nu merge: FAQ / Probleme.